Was kann ich tun, wenn der Zugang zu "Mein Konto" gesperrt wurde?
Wenn du zehnmal hintereinander das falsche Passwort eingegeben hast, wirst dein Zugang für 15 Minuten gesperrt.Wenn du nach 15 Minuten nicht wieder auf dein Konto zugreifen kannst, überprüfe bitte, ob du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast.
Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine eingegebene E-Mail-Adresse stimmt, kannst du HIER herausfinden, mit welcher E-Mail-Adresse du dich registriert hast.
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es HIER zurücksetzen.